Pictor v2 / Calculadora B2B

Quanto Pictor cobra da central de monitoramento · Custo Operacional → preço SaaS → sanity-check vs ARPU da central · 2026-05-26

Modelo de Deploy

Câmeras & Stream

CFTV típico 5-15 · ao vivo HD 25-30

Economia da Central sanity-check

clientes finais da central
residencial R$ 110-180 · comercial R$ 300+
SaaS B2B saudável ≤ 10% · apertado 10-15% · inviável >15%

Hospedagem auto-recomendada cálculo real

Storage provider
Compute baseline
Suporte / SLA
Servidores OVH BHS (on-prem)
Tudo a partir de câmeras + deploy mode · Cloud → Tiered DOKS+B2+Glacier · On-Prem → OVH BHS bare-metal escalado por capacidade · Compute escala +30% a cada +200 câm acima de 200 · Suporte = max(R$ 200, R$ 0,50 × câm)

Política de Preço

0️⃣ Carga & Custo Operacional Mensal o que custa

Storage por câm
Storage total
Custo total/mês

1️⃣ Sanity-check — Economia da Central filtro primário

Receita da central /mês
% que vai pra Pictor
Preço-teto saudável
≤ alvo %
Câm por conta (implícito)
Margem da central após Pictor
Custo Pictor por conta

2️⃣ Preço Pictor → Central B2B SaaS

Floor (markup mínimo)
break-even × markup
Alvo (margem-alvo)
Ceiling (Monuv +20%)
limite competitivo
Margem bruta Pictor @ alvo
Receita anual Pictor
vs Monuv (R$ 899 floor)
vs b-cam (R$ 22/cam)

3️⃣ SKU mais aderente 5 ofertas

Starter
R$ 0
Até 16 câm · 7d · motion only · funil
Cloud Pro
R$ 349 + R$ 12/cam
25 base · 30d LGPD · IA opcional · SMB 30-80 câm
Cloud Enterprise
R$ 1.890 + R$ 18/cam
50 base · 90/180d · analytics full · Sonora
Server Bundle ⭐
R$ 3/cam + infra revendida
Pictor revende OVH bare-metal + licença/cam + setup + suporte · ~85% margem · auto-tier por câmeras
On-Prem License
R$ 8/cam + suporte
Cliente já tem infra · Pictor licencia + SLA
Calculando…

1. Pra que serve

Você é fornecedor B2B de software (Pictor) vendendo pra centrais de monitoramento (cliente da Pictor). As centrais revendem o serviço pro cliente final (residencial/comercial/corporativo).

A calculadora responde 3 perguntas simultâneas pra cada deal:

  1. Quanto custa pra Pictor servir essa central? (Custo Operacional — storage, compute, voz, suporte)
  2. Quanto Pictor deve cobrar dessa central? (preço-target com margem-alvo configurável)
  3. A central consegue pagar isso sem quebrar a margem dela? (sanity-check % da receita da central)

O terceiro ponto é o que muda tudo: você pode ter 90% de margem bruta, mas se o preço passa de ~12% da receita da central, ela não fecha. A calculadora mostra isso em tempo real.

2. O modelo de negócio embutido

Pictor (você) │ vende SaaS B2B ▼ Central de Monitoramento (~1k-2k empresas BR) │ monitora 24/7 + visita + central de atendimento │ cobra R$ 110-180/mês residencial │ cobra R$ 250-500/mês comercial │ cobra R$ 600+/mês corporativo ▼ Cliente Final (imóveis monitorados)

A central tem custos próprios pesados: operador 24/7, viatura, técnico de campo, equipamento. O software Pictor é apenas 1 linha do CPV da central. Quanto maior essa linha, menos margem sobra. Regra de bolso: software ≤ 10% da receita da central é saudável — esse é o teto operacional que a calculadora usa por default.

3. Os inputs (coluna esquerda da Calculadora)

3.1 Modelo de Deploy (3 toggles)

ModoQuem hospedaComo Pictor cobra
Cloud SaaSPictor hospeda tudoAssinatura mensal completa
On-PremCliente em servidor próprio OU bare-metal alugado (ex: OVH BHS)Licença/câm + setup + suporte
HíbridoHot/Warm on-prem, Cold/Archive cloud PictorCombinado, raro
Caso de referência: central grande (900 câm RTMP/RTSP) em modo On-Prem com OVH BHS Canadá bare-metal SoYouStart SYS-1 ($64/mês ≈ R$ 320, 32GB/8TB/1Gbps). Cliente paga infra; Pictor cobra ~R$ 3.300/mês com Server Bundle (R$ 3/câm + setup + suporte).

3.2 Câmeras & Stream

CampoO que fazDefault sensato
Número de câmerasDriver principal de custovaria
Resolução480p / 720p / 1080p / 2K / 4K1080p
CodecH.264 vs H.265 (H.265 = ~50% do bitrate)H.265
FPSFrames/segundo. Sublinear no bitrate15 (CFTV típico)
Retenção (dias)Dias de gravação retida7-30
Modo gravaçãoContínuo 24/7 / Motion 20% / Alarme 5%Motion
Playback %Quanto do storage é lido/mês (afeta egress)10%

Insight crítico do FPS: dobrar FPS NÃO dobra storage. A fórmula é bitrate_efetivo = base × (0,4 + 0,6 × FPS/30). Razão: I-frames (keyframes) não escalam com FPS. Então 30 FPS = 1,0× / 15 FPS = 0,7× / 10 FPS = 0,6× / 5 FPS = 0,5×. Câmeras RTMP legadas a 10-15 FPS são muito mais baratas de servir que streams modernos a 30 FPS — vale precificar isso no commercial.

3.4 Recursos premium

CampoCusto adicional
% câmeras com IAR$ 8/câm/mês (GPU inference share)
Canais SIP voz (Sonora)R$ 80/canal/mês (LiveKit + LLM + STT/TTS baseline)

3.5 Economia da Central (o sanity-check) ⭐

Esse bloco existe só pra responder se o deal fecha do lado da central, não do nosso.

CampoO que é
Contas monitoradasQuantos clientes finais a central tem
ARPU R$/conta/mêsQuanto a central cobra por conta (resi 110-180 · comercial 300+)
% receita-alvo PictorQuanto da receita da central você aceita consumir (default 10%)

A calculadora cruza isso com o preço target e devolve um semáforo ✅/⚠️/❌.

3.6 Hospedagem (S3 / Compute)

Provider de storage define o custo direto. 11 opções; principais:

ProviderR$/GB/mêsEgressQuando usar
Tiered Cloud (DOKS + B2 + Glacier)0,02 / 0,03 / 0,01grátisDefault Cloud SaaS multi-tenant
OVH BHS bare-metalR$ 200-1.500 por tier (auto)grátisServer Bundle single-tenant ON-PREM
OVH Object Standard0,041grátis (Jan/26)Quando OVH BR1 sair
DO Spaces$5 base = 250GB+1TB egress; 0,10 overage0,05 acima de 1TBCentrais ≤30 câm
AWS S3 sa-east-10,200,75 ❌Só pra residência LGPD-clean
Backblaze B20,030grátis via CloudflareMelhor preço-puro, sem BR
Wasabi0,035grátis fair-useAlternativa B2

A Comparação direta (aba Comparações) mostra os 8 mais relevantes lado a lado pra config atual — use pra decidir storage provider.

3.7 Política de Preço

CampoO que é
Margem-alvo %Markup pra cima do custo pra atingir margem bruta
Markup mínimo (× Custo)Floor absoluto, abaixo disso é prejuízo

Default 70% margem / 3× markup é confortável pra SaaS.

4. Os outputs (coluna direita da Calculadora)

4.1 Carga & Custo Operacional Mensal

3 KPIs no topo + barras horizontais detalhando cada componente do custo. Veja qual barra está dominando — se Storage é 80% do custo, ajustar retenção/codec/FPS reduz preço; se Voice é grande, vale revisar canais SIP ativos.

4.2 Preço Pictor → Central

KPISignificado
FloorCusto × markup mínimo. Abaixo disso, prejuízo.
AlvoCusto ÷ (1 − margem-alvo). É o preço que você quer cobrar.
CeilingMax(Monuv R$ 899 × proporção, b-cam R$ 22 × cams) × 1,2 — preço-limite competitivo.

4.3 Sanity check — Economia da Central ⭐

Onde tudo conecta:

KPIO que mostra
Receita da central /mêscontas × ARPU
% que vai pra Pictorpreço target ÷ receita central — com semáforo
Preço-teto saudávelquanto a central aguenta sem dor

A nota dinâmica muda conforme o semáforo:

  • Saudável — fecha o deal, central tem fôlego
  • ⚠️ Apertado — negociável só com contrato longo OU upsell
  • Inviável — sugere 5 caminhos de renegociação (reduzir retenção, reduzir analytics, mudar SKU, reposicionar On-Prem, ou subir ARPU)

4.4 SKU mais aderente

4 cards (Starter / Pro / Enterprise / On-Prem License) com 1 destacado em verde — o que melhor encaixa a config. O "Best fit" mostra qual é a oferta padrão pra esse cenário.

5. Como usar — 4 cenários reais

Cenário A — Central nova quer cotação (lead inbound)

  1. Pre-set "Central pequena"
  2. Pergunta: quantas câmeras totais? quantas contas? quanto cobra por conta?
  3. Ajustar inputs
  4. Olhar o sanity-check:
    • ✅ → mandar proposta com preço Target
    • ⚠️ → ofertar Pro com retenção 7d em vez de 30d
    • ❌ → recomendar On-Prem ou recusar o deal

Cenário B — Cliente existente pede ampliação (900 → 1.500 cams)

  1. Setar deploy On-Prem + OVH BHS bare-metal
  2. Mudar cameras: 1500
  3. Calculadora migra automaticamente do tier SoYouStart SYS-1 (até 900 câm) pro SYS-2 (até 1.500 câm)
  4. Custo cliente sobe ~40%; Pictor mantém R$ 3/câm linear — margem estável
  5. Negociar: upgrade single SYS-2 (mais limpo) ou 2× SYS-1 (redundância)?

Cenário C — Comparar storage providers pra um deal específico

  1. Setar a config do deal
  2. Ir na aba Comparações
  3. A tabela "Comparação direta" ordena os 8 providers por custo total
  4. Tomar decisão de arquitetura ANTES de fechar preço

Cenário D — Pricing-page pública

Hoje toda concorrência BR (Sigma/Moni/IRIS/Defense IA) é cotação fechada. Mostrar números é o wedge. Use os SKUs do calculador como base da pricing-page do Pictor.

Cenário E — Server Bundle (HEADLINE PRODUCT) ⭐

Perfil do cliente: central grande (200-2000+ câmeras) com mix RTMP/RTSP legado, ARPU residencial-comercial R$ 150-300, quer modernizar sem trocar fornecedor de monitoramento.

  1. Setar deploy On-Prem + storage OVH BHS Canadá bare-metal
  2. Pictor revende o servidor ao cliente — tier auto-selecionado por nº câmeras (R$ 200-1.500/mês conforme capacidade)
  3. Cobra licença R$ 3/câm/mês + setup escalonado + suporte ≥ R$ 200/mês
  4. Cliente referência: 900 câm em SoYouStart SYS-1 (32GB/8TB/1Gbps) — R$ 320 infra + R$ 2.700 licença + R$ 600 suporte ≈ R$ 3.620/mês
  5. ~10% da receita da central — sanity-check ✅ saudável

Por que é a aposta principal hoje: Cloud SaaS Enterprise no mesmo perfil seria 50%+ da receita da central (inviável). On-Prem com revenda de bare-metal é o único modelo que (a) Pictor faz margem absurda, (b) cliente paga preço viável, (c) não compete diretamente com Monuv/Sigma (diferente lane).

Roteiro de venda: "Você não precisa migrar pra cloud. A gente entrega um servidor dedicado adequado ao tamanho da sua frota + software completo Pictor por R$ 3/câmera."

6. Fórmulas-chave

storage_gb_dia = (bitrate_kbps × 86400) ÷ 8 ÷ 1024 ÷ 1024 × atividade

bitrate_efetivo = bitrate_base × (0,4 + 0,6 × FPS/30)
                  └─ sublinear: dobrar FPS = +30% bitrate, não +100%

custo_total = storage + compute + analytics + voz + egress + suporte

preço_alvo = custo_total ÷ (1 − margem_alvo)
             ex: custo R$ 1.000, margem 70% → R$ 3.333

pct_pra_pictor = preço_alvo ÷ (contas × ARPU)
                 ≤ 10% = saudável | 10-15% = apertado | > 15% = inviável

multiplicador_retenção:
  7d:  0,6×   (não LGPD)
  30d: 1,0×   (LGPD floor)
  90d: 2,2×
  180d: 3,8×

7. O que a calculadora NÃO faz

  • Não calcula CAC (custo de aquisição). Só custo operacional direto.
  • Não calcula churn / LTV refinado. Mostra 3yr LTV simplificado (preço × 36, ignora desconto, ignora churn).
  • Não substitui contrato. É ferramenta de proposta, não de billing.
  • Não considera tributos (ISS, PIS, COFINS, IRPJ). Preço bruto.
  • Não modela analítica avançada (ex: GPU dedicada pra reconhecimento facial premium). Usa baseline R$ 8/câm.
  • Não modela voz com volume real. Usa baseline R$ 80/canal — pode subir/descer 3× conforme uso real.

8. Quando atualizar os defaults

Premissas hard-coded no <script> do index.html:

  • STORAGE_PRICES — checar trimestralmente (OVH BR1 quando GA, AWS regional update, etc.)
  • BITRATES — só se mudar codec referência (AV1 dispersão, por exemplo)
  • SERVER_TIERS — atualizar lista de servidores OVH BHS quando OVH alterar preços ou lançar tier novo (ex: OVH BR1 SP)
  • ARPU defaults — checar ABESE anual

Editar index.htmlgit push main → CI rebuilda e roll out automático.

9. Decisões abertas que a calculadora força

DecisãoQuem decide
Aprovar tabela de SKUs (Starter R$ 0 / Pro R$ 349 / Enterprise R$ 1.890)Maike + @cpo Steve
Curva de retenção (1,0× / 2,2× / 3,8×)Maike + Gabriel
Adicionar max_voice_channels ao quota schema do PictorGabriel
Stripe BR ou provisioning manual Q3 2026Ismael + @cpo
Quando migrar pra OVH BR1 (Local Zone SP) quando GA@architect + Gabriel

Detalhes completos em docs/research/pictor-product-strategy/pt-BR/07-recomendacao-precificacao-br.md §9.

TL;DR pra reunião: a calculadora junta custo operacional técnico + preço B2B + sanity-check de economia da central numa única tela. Use o sanity-check (% receita) como filtro principal, não a margem nossa. Margem alta + sanity-check vermelho = deal morto.

Comparação direta de providers de storage na config atual

Ordenado por custo total (storage + egress). Provider selecionado destacado em verde.

Provider Storage R$/mês Egress R$/mês TOTAL R$/mês R$/câm Notas

Sensibilidade a retenção (provider atual)

Como o custo por câmera escala com tempo de retenção. Multiplicador relativo à baseline de 30 dias.

RetençãoGB/câmStorage R$/câmMultiplicador efetivo

Concorrentes BR — referência rápida

PlayerModeloÂncora públicaCategoria
Segware SIGMATiered conta + on-demandCotaçãoCentral software
Moni SoftwareBrackets per-contaFree ≤40 contasCentral software
ONIXPer-central tieredFree ≤30 contasCentral software
MonuvPer-central VMS+IAR$ 899/mês floorVMS Cloud
b-camPer-câm storageR$ 19-24/câm 3dVMS Cloud
VCPTecPer-câm bundleR$ 99,90 / 5 câm 30dVMS Cloud
Intelbras Mibo CloudPer-câm retençãoR$ 7-40/câmVMS Cloud retail
HikCentral Pro VSSPerpétuo per-channelR$ 196-230/ch + bundlesVMS On-Prem
Eagle Eye NetworksPer-câm × resolução × retençãoUSD 10-30/mês ≈ R$ 50-150VMS Cloud (US)
VerkadaAnual per-câm + hardwareUSD 199/yr ≈ R$ 83/mêsVMS Cloud premium

Mídia & Codec

RTSP protocolo
Real-Time Streaming Protocol. Padrão IP cam→servidor. Quase toda cam IP CFTV expõe RTSP.
RTMP protocolo
Real-Time Messaging Protocol. Streaming legado (Flash era), ainda comum em DVRs antigos e câmeras chinesas baratas. Comum em frotas RTMP brownfield.
HLS protocolo
HTTP Live Streaming. Apple-origin. Pictor v2 entrega vídeo ao browser via HLS (chunks .ts + playlist .m3u8).
WebRTC protocolo
Real-Time browser-to-browser. Usado pela LiveKit no Sonora pra latência baixa (<200ms). Não é o padrão pra CFTV — só pra voz.
H.264 codec
AVC. Codec dominante em CFTV. Ampla compatibilidade, bitrate médio.
H.265 codec
HEVC. Sucessor do H.264 com ~45-50% menos bitrate pra mesma qualidade. Padrão em câmeras IP modernas (Hik 5/6/7/8-series, Intelbras IP).
AV1 codec
Codec next-gen royalty-free. Ainda raro em CFTV (decode requer hardware moderno).
Bitrate métrica
Volume de dados por segundo (kbps/Mbps). Define qualidade × storage. Calculadora usa bitrate efetivo = base × (0,4 + 0,6 × FPS/30) — sublinear porque I-frames não escalam linear com FPS.
FPS métrica
Frames Per Second. CFTV típico 5-15 FPS (motion-only economiza muito). Ao vivo HD 25-30 FPS. Aumentar FPS aumenta bitrate sublinear.
I-frame / P-frame codec
I = frame completo (~20-50× maior). P = delta. Por isso bitrate não escala 1:1 com FPS.
Motion-based gravação
Grava apenas quando há movimento detectado. Tipicamente ~20% do tempo. Reduz storage em ~80%.
Mosaico / Mosaic UI
Grid de tiles ao vivo (1×1, 2×2, 3×3, 4×4...). UX padrão em VMS pra monitoramento simultâneo.

Storage & Hospedagem

S3 API
Amazon Simple Storage Service. API de object storage que virou padrão de facto. S3-compatible = qualquer provider que fala a mesma API (MinIO, B2, Wasabi, DO Spaces, OVH).
Object Storage arquitetura
Storage por chave/valor (vs blocos ou arquivos). Escala horizontal, lento pra random IO, ótimo pra streaming chunks.
Bare-metal arquitetura
Servidor dedicado físico (sem virtualização). Pricing flat por servidor (ex: OVH BHS $40-300/mês conforme tier). Vantagem: CPU+RAM+Storage inclusos. Limitação: capacidade fixa por tier (4-32 TB).
Tier Hot / Warm / Cold storage
Hot = lido frequente (caro/GB, rápido). Warm = lido ocasional. Cold/Archive = lido raro (barato/GB, latência alta).
Egress métrica
Tráfego de saída do datacenter. AWS sa-east-1 cobra ~R$ 0,75/GB; OVH e B2 (via Cloudflare) hoje cobram zero. Em VMS com playback frequente o egress define se a equação fecha.
Ingress métrica
Tráfego de entrada. Cobrança rara — quase todo provider oferece grátis.
PUT/GET/LIST API
Operações S3. Pictor gera muitos PUTs (chunks de 5s). Alguns providers cobram por 1k operações.
MinIO software
Object Storage self-hosted S3-compatible. Pictor v2 usa pra chunks. Custa storage block subjacente (DOKS ~R$ 0,02/GB).
Glacier tier
AWS cold storage. Deep Archive ≈ R$ 0,01/GB/mês. Restore demora 12+ horas. Ideal pra retenção LGPD-judicial.
DOKS infra
DigitalOcean Kubernetes Service. Solutio usa pra rodar API Rails + workers. POC já provisionada (cluster solutio-prod 3-node).
sa-east-1 região
AWS São Paulo. Única região hyperscaler com datacenter no BR. Maior latência (vs us-east) mas residência LGPD-clean.
BR1 região
OVH São Paulo Local Zone. Ainda não operacional em 2026-05; roadmap público, GA não confirmado.
BHS região
OVH Beauharnois, Canadá. Datacenter onde os bare-metal do Server Bundle ficam hospedados. ~150ms RTT até SP.

Operação & Pricing

B2B vs B2C modelo
Pictor é B2B: vende software pra central de monitoramento. A central é B2C/B2B-SMB: vende serviço de monitoramento pro cliente final (residencial/comercial). Essa calculadora estima quanto Pictor cobra da central, não quanto a central cobra do cliente final.
Central de Monitoramento cliente
Empresa que opera CCTV/alarme 24/7 com central de atendimento, viatura tática, parceria com PM. ~1.000-2.000 empresas BR (ABESE). Compra software (Sigma/Moni/Pictor), cobra do cliente final R$ 110-400/conta/mês.
Cliente Final downstream
Quem a central monitora — residencial (R$ 110-180/mês), comercial (R$ 250-500/mês), corporativo (R$ 600+). Pictor NÃO toca esse cliente diretamente.
Conta monitorada métrica
Unidade contratual entre central e cliente final. 1 conta = 1 imóvel/local. Típico: 1-4 câmeras por conta.
Custo Operacional financeiro
Também chamado CSP (Custo do Serviço Prestado) em contabilidade BR, ou COGS (Cost Of Goods Sold) em inglês. Custo direto de servir 1 unidade do produto (compute + storage + voz + suporte). Não inclui CAC, R&D, vendas, marketing.
Margem bruta financeiro
(Receita − Custo Operacional) ÷ Receita. SaaS saudável: 70-85%. Pictor alvo: 70%+.
Markup financeiro
Razão Preço ÷ Custo. Markup 3× = custo R$ 100 → preço R$ 300. Funciona melhor que margem em produtos com custo baixo.
ARPU métrica
Average Revenue Per User. Aqui é a receita média da central por conta monitorada. BR residencial: R$ 110-180/mês. Comercial: R$ 250-500. Corporativo: R$ 600+. Define teto de quanto a central pode gastar em software Pictor sem corroer margem.
% Receita-alvo (Pictor share) métrica
Fração da receita da central que vai pra Pictor. SaaS B2B saudável fica em ≤ 10%. Apertado: 10-15%. Inviável: >15%. Vale aplicar pra qualquer SKU — se ultrapassa, mata venda independente de margem Pictor.
LTV métrica
Lifetime Value. Receita esperada total de 1 cliente. Calculadora mostra 3-year LTV simplificado.
Quota tech
Limite por tenant aplicado em código. Pictor já implementa max_cameras, max_storage_gb, retention_days, max_concurrent_streams, max_api_calls_per_month.
Tier comercial
Plano comercial com quota fixa. Starter / Pro / Enterprise no Pictor.
Overage comercial
Cobrança extra por consumo acima da quota. Ex: R$ 0,49/GB acima do storage incluso no plano.
Bundle comercial
Pacote que combina produtos (ex: War Room Premium = alarme + Sonora + Pictor VMS). M4 no doc de pricing.
SKU comercial
Stock Keeping Unit. Cada plano vendável (Starter, Pro, Enterprise, On-Prem License).

Concorrentes & Players BR

Segware SIGMA software
Líder BR (~70% das contas monitoradas). Software de evento/alarme p/ central. Pricing cotação fechada. Comprado pela Crescera (Nov/2024).
Moni Software software
#2 BR. ~2.200 empresas. Per-conta brackets. Free ≤40 contas/12 meses. Mais neutro pra integrações que Segware.
Sistema IRIS / ONIX / Zins software
Players menores de software de central. Mesmo padrão de cotação fechada.
Monuv VMS cloud BR
VMS cloud nacional. PRO R$ 899/mês floor. Inclui licenças VMS + IA. Integrado Sigma/Moni.
b-cam VMS cloud BR
VMS cloud retail BR. Per-câm R$ 19-24 HD 3d retenção. Calculadora ladder R$ 0,33→0,28/dia/câm.
VCPTec VMS cloud BR
R$ 99,90/mês até 5 câmeras 30d. ~R$ 20/câm/mês equivalente.
HikCentral Professional VMS on-prem
Hikvision. Perpétuo per-channel. VSS 1Ch ~R$ 196-230 BR. Bundle 16Ch ~R$ 4.500. CapEx não OpEx.
Intelbras Defense IA VMS on-prem
VMS Intelbras. Per-license perpétuo. Walled-garden a hardware Intelbras. Cotação.
Eagle Eye Networks VMS cloud US
Cloud VMS US. USD 10-30/câm/mês por resolução × retenção. Comprou Brivo Dez/2025. LATAM em expansão.
Verkada VMS premium
Cloud VMS premium US. USD 199/yr/câm. Modelo: hardware proprietário + cloud. Sem presença BR ainda.
Milestone XProtect VMS enterprise
Top-2 VMS global. Perpétuo per-device. Padrão integrador enterprise.
Verisure DIY
Concorrente vertical (não vende pra central). Direct-to-consumer alarme+vídeo. ~50k subscribers BR.

LGPD & Compliance

LGPD lei
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Equivalente BR ao GDPR. Aplica a vídeo de CFTV.
ANPD orgão
Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Regula LGPD. Multas até 2% do faturamento (cap R$ 50M).
SCC contrato
Standard Contractual Clauses. Obrigatório desde Ago/2024 para transferência internacional de dados pessoais. OVH BHS, B2, DO Spaces exigem SCC pra atender LGPD.
DPA contrato
Data Processing Agreement. Acordo de processamento entre controlador e operador. Pictor + central + provider de storage entram aqui.
Residência conceito
Onde os dados ficam fisicamente. AWS sa-east-1 = BR. OVH BHS = Canadá. DO Spaces FRA1 = Alemanha. Residência BR simplifica o DPA mas custa 3-5× mais.
Retenção LGPD norma
Tempo mínimo justificável: 30 dias é o piso de-facto recomendado por operadores grandes (Verisure cita 30). Forense/judicial: 90-180d.
Kill switch tech
Toggle por tenant pra desabilitar features sensíveis (ex: reconhecimento facial). Required pra defensibilidade LGPD.
Audit log tech
Trilha imutável de quem viu o quê quando. Pictor v2 já tem voice session audit; vídeo audit é gap pra Enterprise.

Stack Pictor & Solutio

Pictor v2 produto
VMS multi-tenant Gabriel-owned. 17 microsserviços Python/FastAPI. Sandbox em sandbox.pictor.cloud.
Solutio produto
Plataforma de alarme/evento/operador da Inviolável. Vai integrar Pictor como módulo premium (single pane of glass).
Sonora produto
Agente de voz IA (LiveKit-based). Tem 2 versões hoje: Sonora-Pictor (callcenter pós-confirmação) e Sonora-Solutio (cliente-side, demo Exposec).
VIISION GO produto
Módulo de video-analytics separado pra setup on-prem. Vendido à parte do Pictor base.
War Room feature
Console de comando do operador: alarme + câmeras + voz + cliente + campo + protocolos. Killer feature da plataforma.
Tenant tech
Unidade de isolamento multi-cliente. No Pictor = franquia. No Solutio = Organization. Mapeamento 1:1 via Organization#integrations.pictor.tenant_id.
TenantSettings tech
Schema de quotas por tenant Pictor. Já implementado: max_cameras, max_storage_gb, retention_days, max_concurrent_streams, max_api_calls_per_month, max_analytics_enabled_devices.
LiveKit infra
WebRTC SFU self-hosted (sandbox.pictor.cloud). Backbone da voz Sonora + futuro live video tile.
NATS infra
Message bus Pictor. Conecta os 17 microsserviços async.
TimescaleDB infra
PostgreSQL + extensão time-series. Pictor armazena chunks index + analytics_events em hypertables.
MediaMTX / go2rtc infra
Servidores de relay/ingest pra unificar RTSP/RTMP legado em HLS/WebRTC. Spine do camera→War Room.
Kong infra
API Gateway na frente do api-gateway Pictor (FastAPI).

Metodologia

Modelo de negócio: Pictor é fornecedor SaaS B2B que vende software pra centrais de monitoramento. As centrais revendem monitoramento pro cliente final. Esta calculadora estima:

  1. Custo Operacional Pictor (CSP / COGS) de servir 1 central com X câmeras, retenção Y, etc.
  2. Preço Pictor → central aplicando margem-alvo configurável.
  3. Sanity check: % da receita da central que vai pra Pictor. Se >15% mata a venda independente da margem Pictor.

Não inclui CAC, R&D, vendas — apenas custo operacional direto + B2B-economics check.


Premissas

  • Bitrate efetivo = base × (0,4 + 0,6 × FPS/30). Sublinear porque I-frames são frame-independent.
  • Motion-based = 20% atividade média. Apenas alarme = 5%.
  • Egress = % playback × total storage. Default 10% do storage lido/mês.
  • Compute scaling: 30% extra a cada 200 câmeras acima de 200.
  • Custo Analytics: R$ 8/câm/mês com analytics ativo (share de GPU inference).
  • Custo Voz: R$ 80/canal SIP/mês (LiveKit minutes + LLM + STT/TTS baseline).
  • FX: USD R$ 5,00 · EUR R$ 5,50.
  • SKU match heurística por (câmeras, retenção, analytics, voz).

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